为什么我购买了PhotoGrid会员，仍然限制使用AI工具？

为了提供更优质的背景去除效果和完整的服务，我们开发了高级会员专业计划 ，以增加10多种尖端AI工具的使用。
无限制地使用抠图和A擦除和超清画质。
未来，高级会员Pro计划还将增加更多服务和会员福利。
如果您喜欢背景去除功能，我们希望您可以升级到高级Pro计划。

为什么完成购买后进入 PhotoGrid APP 却没显示会员资格？

请您至官网下载最新版本的PhotoGrid，并尝试先登出再重新登入您的会员帐号。温馨提醒，请使用您升级成会员的Google帐号登入以继续享受您的会员服务。

订阅会员功能后想取消，我该如何处理呢？

想请问您不喜欢 PhotoGrid 的哪个部分呢？欢迎来信告诉我们，我们将持续改进并优化产品！
若您是在 PhotoGrid Web 进行订阅，您可随时取消您的订阅资格，可前往 photogrid.app > 登录 PhotoGrid 账户 > 点击右上角的个人头像 > 选择“设置” > 点击“取消订阅”
若您是在 Apple Store 平台订阅，我们无权完成您的需求。请您亲自至 Apple Store 商城中申请退费，点击我即可进入商城进行操作。
若您是在 Google Play 平台订阅，我们无权完成您的需求。請您亲自至 Google Play 商城中申请退费，点击我即可进入商城进行操作。
※ 注意：请在当前订阅周期结束前至少24小时取消订阅，我们则不会收取您任何费用。如果订阅费用已支付，我们则无法协助您退款。

若我是从 Web 购买 Premium 会员，可以享有哪些好处？

若您是在 PhotoGrid Web 购买 Premium 会员，您不仅可以在 Web 上完整使用我们的 Premium 会员付费功能，也能够同时在 Android 与 iOS 等不同平台上完整使用。

若在 Web 购买 Premium 会员，我将能够在哪些平台进行使用？

目前在 PhotoGrid Web 购买 Premium 会员的用户，皆能够在 Web、Android 与 iOS 等不同平台完整使用 Premium 会员付费功能。
若您是于 Google Play 或 App Store 等平台购买，由于不同平台的付款政策，我们无权为您转移订阅，对此深感抱歉。若有跨平台需求，您可以于 Google Play 中取消订阅后，前往至 App Store 中重新进行订阅服务。

请问目前 PhotoGrid 是否提供免费 Premium 会员试用服务呢？

若您购买的是年方案，将获得我们免费提供的 Photogrid Premium 会员 3 天免费试用服务。在此 3 天免费试用期限内可以随时取消试用，我们将不会向您收取任何费用。

若我在 Web 购买 Photogrid，请问有提供收据吗？

当您于 PhotoGrid Web 完成付款后，我们将自动发送发票与收据至您购买时登入的 Email 帐户。

购买完成了，那我现在如何体验最新版 PhotoGrid Premium 功能？

您可以在我们的网站下载并更新至最新版的 PhotoGrid。只要您打开最新 PhotoGrid APP 并进行登入，即可完整体验我们最新的 PhotoGrid Premium 功能，或您也能直接在 Web 上做使用。

我点击官网连结下载最新版的PhotoGrid，却跳出这类型档案可能损害您的装置？

PhotoGird 官网所提供的 APK 下载档，皆为最新的 PhotoGird 版本，确保用户能获得最佳体验，绝不会损害您的装置，可以安心点击确定。